Risques psychosociaux (RPS)

Risques psychosociaux, facteurs organisationnels, stress, harcèlement, violences, souffrance au travail, burn-out, santé mentale… forment un ensemble de terminologies qui désignent parfois des risques professionnels et parfois des effets sur la santé.

Les risques psychosociaux (RPS) correspondent en réalité à des situations de travail où sont présents, combinés ou non :
- du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;
- des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes ;
- des violences externes commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…).

Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et les relations de travail.

Documentation

Risques psychosociaux. En parler pour en sortir

INRS ED6251

Risques psychosociaux. 9 conseils pour agir au quotidien

INRS ED6250

L’intensité de travail, un facteur de risque psychosocial

PRESANSE PACA-CORSE

Liste régionale - Consultants en prévention des Risques Psychosociaux

CARSAT Rhône-Alpes

Outils

Evaluer les facteurs de risques psychosociaux : l’outil RPS-DU

INRS ED6403

Outil Faire le point RPS pour le secteur sanitaire et social

INRS Outil42